Come restituire un prodotto che arriva in perfette condizioni ma che decidi di non tenere

Uno svantaggio degli acquisti online è che non possiamo vedere il prodotto finché non lo riceviamo. Non preoccuparti, perché hai fino a 30 giorni per restituire qualcosa che non ti piace. Ti preghiamo di seguire questi passaggi:

1. Metti i prodotti che vuoi restituire nel loro imballaggio originale. Importante: i prodotti non devono essere stati usati.
2. Inviaci un messaggio a comercial @ cuchillalia.com con le seguenti informazioni:
   1. Prodotti che stai per restituire.
   2. Il motivo (questo ci aiuta a migliorare le descrizioni dei prodotti e la loro classificazione per ridurre questo tipo di casi).
   3. Indica se desideri un rimborso o che sostituiamo i prodotti con altri modelli.
3. Metti i prodotti ben protetti in una scatola.
4. Ti contatteremo per coordinare il reso.

Molto importante: le spese di spedizione di questo tipo di reso sono a carico del cliente.