{"id":328670,"date":"2019-08-24T07:03:25","date_gmt":"2019-08-24T05:03:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cuchillalia.com\/?page_id=328670"},"modified":"2026-08-01T13:06:08","modified_gmt":"2026-08-01T11:06:08","slug":"comment-retourner-un-produit-defectueux-ou-en-mauvais-etat","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cuchillalia.com\/fr\/questions-frequentes\/comment-retourner-un-produit-defectueux-ou-en-mauvais-etat\/","title":{"rendered":"Comment retourner un produit d\u00e9fectueux ou en mauvais \u00e9tat"},"content":{"rendered":"

Comment retourner un produit d\u00e9fectueux ou en mauvais \u00e9tat<\/h1>\n

Si, en recevant votre commande, vous constatez qu’elle est en mauvais \u00e9tat, veuillez suivre ces \u00e9tapes :<\/p>\n

    \n
  1. Prenez une photo des produits en mauvais \u00e9tat.<\/li>\n
  2. Placez-les dans l’emballage d’origine.<\/li>\n
  3. Envoyez-nous un e-mail \u00e0 comercial @ cuchillalia.com en joignant les photos, une br\u00e8ve explication du probl\u00e8me, votre num\u00e9ro de commande et en nous indiquant si vous souhaitez un remboursement ou que nous vous renvoyions (sans frais) les produits d\u00e9fectueux.<\/li>\n
  4. Mettez les produits que vous allez retourner dans la bo\u00eete ou le sac dans lequel vous les avez re\u00e7us et fermez-le. Nous vous contacterons pour coordonner le retour.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Comment retourner un produit d\u00e9fectueux ou en mauvais \u00e9tat Si, en recevant votre commande, vous constatez qu’elle est en mauvais \u00e9tat, veuillez suivre ces \u00e9tapes : Prenez une photo des produits en mauvais \u00e9tat. Placez-les dans l’emballage d’origine. Envoyez-nous un … Lire la suite<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":6022,"featured_media":0,"parent":328661,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-328670","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nComment retourner un produit d\u00e9fectueux ou en mauvais \u00e9tat - Cuchillalia.com<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"noindex, follow\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Comment retourner un produit d\u00e9fectueux ou en mauvais \u00e9tat - Cuchillalia.com\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Comment retourner un produit d\u00e9fectueux ou en mauvais \u00e9tat Si, en recevant votre commande, vous constatez qu’elle est en mauvais \u00e9tat, veuillez suivre ces \u00e9tapes : Prenez une photo des produits en mauvais \u00e9tat. 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